अपनी जानकारी स्वयं ठीक करें
आप अपने खाते का विवरण और वॉल्ट के भीतर की हर जानकारी स्वयं बदलते हैं। हम आपकी ओर से आपका डेटा कभी संपादित नहीं करते, न आपका नाम, न आपका ईमेल, इसलिए हमारी ओर से आपके बारे में कोई भी जानकारी कभी बदली नहीं जाती।
संपर्क
वास्तविक लोग। सीधा संपर्क।
हर संदेश सीधे उस व्यक्ति तक जाता है जो उसका उत्तर दे सके। न क़तारें, न टिकट नंबर, न कोई तीसरी पार्टी का सहायता डेस्क।
कहाँ संपर्क करें
सही संपर्क पता चुनिए, सही उत्तर पाइए।
सही संपर्क चुनने से उसी सप्ताह उत्तर मिल सकता है; वरना आपका ईमेल आगे भेजा जाता रह सकता है।
अपने खाते के लिए सहायता
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वॉल्ट कैसे काम करता है, उसमें क्या रखा जा सकता है, यहाँ बनाई गई वसीयत आपके निवास स्थान पर वैध है या नहीं, और साइन अप करने से पहले आप जो कुछ भी जाँचना चाहें।
एक कार्यदिवस के भीतर अंग्रेज़ी या हिंदी में उत्तर पाएँ।आपका डेटा और आपकी प्राइवेसी
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खाता हटाने, आपके डेटा को कैसे संग्रहीत और सुरक्षित रखा जाता है, या एन्क्रिप्शन आपके वॉल्ट को हमारे लिए अपठनीय कैसे रखता है, इससे जुड़े प्रश्न।
DPDP Act के तहत किए गए अनुरोधों का उत्तर 30 दिनों के भीतर दिया जाता है।फ़ोन पर बात करना पसंद करेंगे
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सामान्य प्रश्न और सेटअप में सहायता, अंग्रेज़ी या हिंदी में।
सोमवार से शनिवार, सुबह 10 बजे से शाम 7 बजे IST तक।लिखने से पहले
ईमेल एन्क्रिप्शन के दायरे से बाहर है।
आपका वॉल्ट आपके अपने डिवाइस पर एन्क्रिप्ट होता है, इसलिए हम उसे पढ़ नहीं सकते। ईमेल अलग है: वह सामान्य रास्ते से जाता है और किसी इनबॉक्स में पहुँचता है जिसे कोई व्यक्ति खोलता है। उसे वैसे ही समझिए जैसे आप एक चिट्ठी को समझते हैं, और अपनी विरासत का ब्योरा उसमें न लिखिए।
सुरक्षा सूचना
हम आपसे इनमें से कुछ भी कभी नहीं माँगेंगे
- आपका मास्टर पासवर्ड
- आपका रिकवरी वाक्य
- ऐसा OTP जो आपने अभी माँगा ही नहीं
यदि कोई संदेश इनमें से कुछ माँगे, तो वह हमारी ओर से नहीं है। उसे आगे भेजिए support@willwolf.in और हटाएँ it.
DPDP Act के तहत
आप अपने डेटा के साथ क्या कर सकते हैं
भारत का Digital Personal Data Protection Act, 2023 आपको किसी कंपनी के पास आपके बारे में मौजूद डेटा से जुड़े ये अधिकार देता है। हमारी सूची अधिकांश कंपनियों से छोटी है, क्योंकि उस डेटा का अधिकांश हिस्सा एन्क्रिप्टेड है।
अपना खाता हटाएँ
किसी भी समय। आपका खाता तुरंत निष्क्रिय हो जाता है और आपके द्वारा चुनी गई 2 से 48 घंटे की रिकवरी अवधि के बाद स्थायी विलोपन के लिए निर्धारित हो जाता है। इस अवधि के दौरान दोबारा साइन इन करके आप विलोपन रद्द कर सकते हैं। अवधि समाप्त होने के बाद आपका खाता और हर एन्क्रिप्टेड एस्टेट रिकॉर्ड, जिसमें बैकअप, अपलोड की गई फ़ोटो और आपके द्वारा तैयार की गई वसीयत शामिल हैं, स्थायी रूप से मिटा दिए जाते हैं और सहायता टीम के पास भी उन्हें वापस लाने का कोई विकल्प नहीं होता।
कंपनी के बारे में
आप किसे लिख रहे हैं
WillWolf के पीछे की कंपनी, आपका डेटा कहाँ रहता है और हम किन भाषाओं में उत्तर दे सकते हैं।
क़ानूनी इकाई
White Wolf Technologies Pvt. Ltd.
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दुकान नंबर 47, ग्राउंड फ़्लोररॉयल रेज़िडेंसी, सेक्टर-79वर्ल्ड स्ट्रीट, फ़रीदाबाद - 121006WillWolf सेल्फ-हेल्प सॉफ़्टवेयर है, कोई लॉ फ़र्म नहीं, और ईमेल से हम जो भी भेजते हैं वह क़ानूनी सलाह नहीं है। यदि आपकी वसीयत में कोई असामान्य परिस्थिति शामिल है, तो किसी योग्य अधिवक्ता से बात कीजिए।
डेटा कहाँ रहता है
भारत
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हम इन भाषाओं में उत्तर देते हैं
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अभी कुछ पूछना नहीं है?
शुरू करने के लिए किसी से बात करना ज़रूरी नहीं है। एक संपत्ति दर्ज कीजिए, बताइए कि वह किसे मिलेगी, और जब कोई सवाल वाक़ई उठे तब वापस आइए।